租机必知:租手机最常问的几个问题!
发布时间:18-04-12 点击数:345
随着人们对环保和节约意识的增强,年轻的用户群体越来越多人接受租赁的消费模式,共享资源,以享受一切“新生活”。但对于第一次接触租赁服务的朋友来说,或多或少都会有些问题。
基本问题:
租的手机是监管机吗?
我们平台都是国行全新未激活未拆封。如果客户资质差才需要装监管锁!
为什么还要支付押金?首付款是多少?
这是人行征信、支付宝大数据根据客户资质来的,信用特别好的会是0免押;
无影响,订单通过会预先扣收客户首期租金和押金。押金会在审核通过发货后,押金租期结束后退回支付宝账户或可抵扣买断金。
手机有磨损怎么办?
像我们大家平常使用的手机有小的磨损都是正常的,这个并不影响,除非是摔坏了那种大磨损,归还的时候才会根据磨损情况有相应的赔付的,但在客户以往租赁手机过程中还并未出现过大的磨损需要赔付的情况。
多久可以发货?
两天内顺丰包邮发货。
到期之后是要回收吗?
客户也可以选择买断,需支付买断金。
可以提前买断吗?
可以的,客户这边支付剩余期数租金及买断金就可以了。
如何续租?
12期月租还款完成之后账单界面会有续租的界面,续租是按照客户产品买断金减去履约保证金,剩下的金额再按照6个月9个月12个月续租,续租完成之后产品就归属客户本人,无需归还。
可以提前归还吗?
需要客户租满才可以选择买断或者归还;
提前归还要把12期租金还完。
平台前期支付这么多,为什么不去分期买?
我们平台这边可以租完归还,就相当租一年新手机再归还,等到新款出来也可以换新款继续租赁。
每个月自动扣费还是自己缴纳租金?
每个月月租系统会自动扣款,也可以手动还款;
12个月到期之后可以买断,归还或者续租,按照客户自己的使用情况决定。
特别注意:
如果通过审核,后期每个月的月租不可以逾期,逾期会影响到客户的征信,在租赁期间,不允许转卖、套现等行为。
普通的所有订单都已经做过司法存证了,另外平台发货后,请务必本人签收,不可转寄快递和代签收,快递一旦发出非产品质量问题不可退单,一旦退单平台将收取订单总租金的10%作为客户的违约金。